Τελευταία ενημέρωση: Νοέμβριος, 2025
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η ατομική εταιρεία του κ.Ιωάννη Μακρή (εφεξής «Εταιρεία») συλλέγει, αποθηκεύει, επεξεργάζεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και χρηστών της ιστοσελίδας.
Με τη χρήση της ιστοσελίδας δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί την παρούσα πολιτική.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:
Επωνυμία: Ιωάννης Μακρής
Έδρα: Θεσσαλονίκη
Email επικοινωνίας για GDPR: support@truestaysolutions.gr
2. Τι δεδομένα συλλέγουμε
Συλλέγουμε μόνο όσα δεδομένα είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών μας και τη λειτουργία της ιστοσελίδας. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:
2.1. Στοιχεία που παρέχετε εσείς
- Ονοματεπώνυμο
- Τηλέφωνο (αν το συμπληρώσετε προαιρετικά)
- Περιεχόμενο μηνυμάτων που μας στέλνετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας
- Στοιχεία που καταχωρείτε σε φόρμες συνεργασίας ή newsletter
2.2. Αυτόματα συλλεγόμενα δεδομένα
Μέσω της χρήσης cookies και εργαλείων ανάλυσης συλλέγουμε:
- IP διεύθυνση
- Τύπος browser
- Γλώσσα
- Συσκευή και λειτουργικό σύστημα
- Σελίδες που επισκέπτεστε
- Χρόνος παραμονής
- Πηγή επισκέπτη (organic, social, ads)
2.3. Cookies & Analytics
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί:
- Απαραίτητα cookies για λειτουργίες πλοήγησης
- Google Analytics / GA4 για στατιστικά επισκεψιμότητας
- Consent banner για διαχείριση των επιλογών σας
(Αναλυτικά στην Πολιτική Cookies)
3. Γιατί συλλέγουμε τα δεδομένα (νόμιμη βάση επεξεργασίας)
Η Εταιρεία επεξεργάζεται τα δεδομένα μόνο για τους παρακάτω σκοπούς και σύμφωνα με τις νόμιμες βάσεις του GDPR:
3.1. Παροχή υπηρεσιών & επικοινωνία
- Επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία επικοινωνίας για να απαντήσουμε στα αιτήματά σας.
Νομική βάση: Άρθρο 6(1)(b) – Εκτέλεση σύμβασης ή λήψη προ-συμβατικών μέτρων.
3.2. Newsletter & προωθητική επικοινωνία
- Αποστολή ενημερωτικών email και ανακοινώσεων.
Νομική βάση: Άρθρο 6(1)(a) – Ρητή συγκατάθεση.
3.3. Βελτίωση ιστοσελίδας & στατιστικά
- Ανάλυση επισκεψιμότητας ώστε να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.
Νομική βάση: Άρθρο 6(1)(f) – Έννομο συμφέρον.
3.4. Ασφάλεια & πρόληψη κακόβουλων ενεργειών
Νομική βάση: Άρθρο 6(1)(f) – Έννομο συμφέρον.
4. Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα
Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να κοινοποιηθούν μόνο όπου είναι απαραίτητο και αποκλειστικά σε αξιόπιστους συνεργάτες:
- Εταιρείες φιλοξενίας server (hosting providers)
- Newsletter providers (π.χ. Mailchimp)
- Εργαλεία ανάλυσης (Google Analytics)
- Εξουσιοδοτημένους συνεργάτες μας για την υλοποίηση υπηρεσιών
Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν διαθέτουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για εμπορικούς λόγους.
Ενδέχεται να τα κοινοποιήσουμε σε δημόσιες αρχές μόνο όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο.
5. Χρόνος διατήρησης δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς της επεξεργασίας.
Ενδεικτικά:
- Μηνύματα επικοινωνίας: έως 24 μήνες
- Newsletter emails: μέχρι να κάνετε unsubscribe
- Στατιστικά και cookies: σύμφωνα με την Πολιτική Cookies
- Συμβατικά δεδομένα: όπως ορίζει η φορολογική νομοθεσία
6. Δικαιώματα Χρηστών (GDPR Rights)
Ως υποκείμενο δεδομένων έχετε τα εξής δικαιώματα:
6.1. Δικαίωμα πρόσβασης
Να ενημερωθείτε για τα δεδομένα που τηρούμε.
6.2. Δικαίωμα διόρθωσης
Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων.
6.3. Δικαίωμα διαγραφής (“δικαίωμα στη λήθη”)
Όπου επιτρέπεται από τον νόμο.
6.4. Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας
6.5. Δικαίωμα φορητότητας
6.6. Δικαίωμα εναντίωσης
Συμπεριλαμβανομένης της εναντίωσης σε επεξεργασία για σκοπούς marketing.
6.7. Ανάκληση συγκατάθεσης
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να την ανακαλέσετε.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας επικοινωνήστε στο:
Email: support@truestaysolutions.gr
7. Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για:
- προστασία δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση,
- απώλεια, αλλοίωση ή καταχρηστική χρήση,
- ασφαλή αποθήκευση και κρυπτογράφηση όπου απαιτείται.
Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης στο διαδίκτυο δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.
8. Μεταφορά δεδομένων εκτός ΕΕ
Εάν χρησιμοποιούμε υπηρεσίες τρίτων χωρών (π.χ. Mailchimp στις ΗΠΑ), διασφαλίζουμε ότι:
- υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις (Standard Contractual Clauses – SCCs),
- η επεξεργασία συμμορφώνεται με τον GDPR.
9. Ανηλίκοι
Η ιστοσελίδα δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 18 ετών.
Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων.
10. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου
Η Εταιρεία μπορεί να ενημερώνει την παρούσα πολιτική οποτεδήποτε.
Η ανανεωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται στην Ιστοσελίδα με ημερομηνία τελευταίας τροποποίησης.
11. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:
Υπεύθυνος Επικοινωνίας GDPR: Ιωάννης Μακρής
Email: support@truestaysolutions.gr
Έδρα: Θεσσαλονίκη